3 powody, dla których warto wybrać elastyczne narzędzie analityczne

Krzysztof Modrzewski
Analiza danych
Feb 16, 2021

Jeśli chcesz rozwijać swój sklep internetowy, prędzej czy później będziesz potrzebował narzędzia analitycznego. Dostęp do zawsze aktualnych i odpowiednio wyselekcjonowanych danych pomoże Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe, a automatyczne tworzenie raportów - zaoszczędzić mnóstwo czasu.
 
Istnieje wiele narzędzi do analityki i wybór odpowiedniego może być trudny. Pierwsze, co być może przychodzi Ci do głowy, to ogólnodostępne i proste platformy do gromadzenia i przetwarzania danych. Niestety, nie zawsze warto z nich korzystać. W poniższym artykule wyjaśnimy Ci, dlaczego powinieneś rozważyć wdrożenie elastycznego i bardziej rozbudowanego narzędzia już na początku Twojej działalności.

Twój sklep jest wyjątkowy

Być może wydaje Ci się, że Twój sklep jest całkiem podobny do innych sklepów internetowych. W końcu tak jak wszystkie inne oferuje asortyment podzielony na odpowiednie kategorie, wyświetlają się na nim slidery i bannery promocyjne, a każdy dostępny w nim produkt ma dedykowaną podstronę. To oczywiste, że każdy kupujący musi najpierw dodać przedmiot do koszyka, wypełnić kilka formularzy, a na koniec potwierdzić złożenie zamówienia. Ale, czy na pewno?
 
W rzeczywistości Twój sklep może znacznie różnić się od pozostałych, i to pod wieloma względami. Przykład?
 

  • W Twoim sklepie działa funkcja listy życzeń lub przechowania produktów,

  • Oferujesz możliwość szybkiego podejrzenia produktu, bez konieczności przechodzenia na stronę produktową,

  • Przycisk “Dodaj do koszyka” u Ciebie znajduje się bezpośrednio na liście produktów,

  • W Twoim sklepie nie trzeba zakładać konta i się logować, żeby złożyć zamówienie,

  • Masz bardzo prosty lub bardzo rozbudowany formularz zamówienia,
    Sprzedajesz produkty fizyczne, digitalowe lub jedne i drugie,

  • Oferujesz różnorodne formy płatności i dostawy.
     
    Jak widzisz, nawet jeśli Twój sklep jest oparty o ten sam szablon co dziesiątki innych sklepów, kombinacja dostępnych w nim funkcjonalności i ustawień zawsze jest unikalna. Tym samym analiza danych z wykorzystaniem ogólnodostępnego narzędzia nieprzygotowanego na wiele scenariuszy może okazać się trudna i niepełna.

Twój proces zakupowy i logistyczny jest wyjątkowy

Kolejnym ważnym powodem, dla którego powinieneś rozważyć korzystanie z elastycznego narzędzia analitycznego, jest proces realizacji zamówienia w Twoim sklepie.
 
Informacje o transakcjach najprawdopodobniej są przechowywane w bazie platformy, z której korzystasz - np. Woocommerce, Magento, Shoplo czy Shopify. Nie jest to jednak jedyne źródło danych - możesz też przecież korzystać z wielu systemów zewnętrznych, które są o wiele bardziej rozbudowane.
 
Z pewnością współpracujesz na przykład z księgowym lub zewnętrzną firmą logistyczną. Co więcej, być może masz też lub w przyszłości będziesz miał zainstalowane programy do automatyzacji marketingu, systemy mailingowe i reklamowe. Proste narzędzie nigdy nie będzie w stanie zapewnić Ci na tyle zaawansowanej konfiguracji, abyś mógł nim objąć wszystkie Twoje dane.

Twoje potrzeby są wyjątkowe

Oprócz tego, że funkcjonowanie Twojego sklepu i proces zakupowy są unikalne, zwyczajnie możesz mieć też inne potrzeby związane z analizą danych, wynikające na przykład ze specyfiki Twojej branży. Wadą dostępnych na rynku gotowych platform jest to, że zazwyczaj mają one z góry zaprogramowane funkcjonalności, a raporty przygotowywane są na określonych szablonach. Nie mając zbyt wielkiego wpływu na ich wygląd, będzie Ci bardzo trudno je konfigurować i dostosowywać.
 
Oczywiście, możesz zdecydować się na gotowe rozwiązania. Musisz jednak liczyć się z tym, że najprawdopodobniej konieczne będzie uzupełnianie danych pozyskanych przez platformę dodatkowymi arkuszami kalkulacyjnymi. Przygotowywanie ich ręcznie zabierze Ci dużo czasu i w ten sposób nigdy nie będziesz mógł cieszyć się w pełni zautomatyzowaną analityką.
 
Dobre narzędzie analityczne - czyli jakie?
Czy zdarzyło CI się, że w systemie analitycznym nie można było dodać nowej kolumny lub że narzędzie było jak zamknięte pudełko ograniczone wyłącznie do gotowych funkcjonalności? Czy istnieje narzędzie analityczne, które będzie dopasowane do wszystkich wymienionych wyżej czynników i potrzeb?
 
Img
 
Znalezienie na rynku gotowego rozwiązania, które sprostałoby temu zadaniu, jest właściwie niemożliwe. Jeśli chcesz, aby Twoja analiza danych była naprawdę rzetelna i przynosiła wymierne efekty, rozważ wdrożenie narzędzia, które naprawdę będzie w stanie elastycznie dostosować się do Twoich potrzeb. Co to właściwie znaczy “elastycznie dostosować”? Na przykład:
 

  • Umożliwi Ci dodanie do raportu dodatkowych kolumn z wybranymi przez Ciebie wartościami,

  • Połączy dane ze wszystkich źródeł, z jakich korzystasz, nawet tych niestandardowych,

  • Pozwoli Ci na elastyczne przedstawianie danych w formie wykresów, tabel czy czytelnych dashboardów,

  • Umożliwi Ci eksportowanie danych i wykorzystywanie ich w innych miejscach i programach.

 

Przykładowo, w WitCloud wszystkie dane pochodzące z Twojego sklepu internetowego są przechowywane w surowej formie na Google BigQuery. Dzięki temu zawsze będziesz miał do nich pełny dostęp i będziesz mógł je wykorzystywać w dowolny sposób, np. tworząc dodatkowe modele atrybucji lub wysyłając je do Google Ads celem automatycznego optymalizowania kampanii. Dzięki takiemu rozwiązaniu będziesz więc mógł nie tylko swobodnie analizować dane, ale też od razu je wykorzystywać w swoich działaniach marketingowych.
 
Jak wybrać narzędzie analityczne?
Zanim więc ostatecznie zdecydujesz się na konkretną platformę analityczną, zadaj sobie kilka ważnych pytań:
 

  • Jakie dane zamierzam analizować i w jakiej formie chciałbym je mieć przedstawione w raportach?

  • Czy narzędzie, które rozważam, mogę łatwo dostosować do indywidualnych wymagań?

  • Czy mogę samodzielnie dokonywać zmian w ustawieniach?

  • Czy mogę tworzyć własne raporty?

  • Czy dany system analityczny da się zintegrować z innymi narzędziami?
    Czy mam możliwość eksportu danych?

 
Odpowiedź na te pytania da Ci wskazówkę, czy narzędzie, którego instalację rozważasz, ma szansę spełnić Twoje oczekiwania.
 
Pamiętaj też, że wraz z rozwojem Twojego biznesu Twoje potrzeby oraz infrastruktura sklepu mogą, a wręcz na pewno będą się zmieniać. Tym bardziej już teraz warto sięgnąć po elastyczne narzędzie, które będziesz mógł elastycznie dostosowywać do bieżącej sytuacji.

Kilka słów o WitCloud

Jeśli wciąż jesteś z nami, możemy zaprosić Cię do zapoznania się z naszym narzędziem analitycznym WitCloud. Stworzyliśmy je z myślą o prostym i szybkim dostosowywaniu do wszelkich potrzeb, jakie tylko mogą mieć jego użytkownicy.
 
Przykładowo, narzędzie WitCloud:
 

  • Przechowuje wszystkie Twoje dane w formie Google BigQuery, dzięki czemu będziesz mógł je eksportować i używać w dowolny sposób, także do optymalizacji reklam w Google Ads i tworzenia nowych modeli atrybucji,

  • Tworzy raporty w prostym w obsłudze narzędziu (Google Data Studio), dzięki czemu będziesz mógł je bez trudu edytować oraz przystosowywać zgodnie z indywidualnymi potrzebami,

  • Umożliwia łatwą integrację danych z systemów CRM lub kont reklamowych z danymi Google Analytics,

  • Z naszą pomocą i wiedzą o języku SQL może być niemal dowolnie modyfikowane i wykorzystywane do tworzenia dedykowanych projektów enterprise, które będą dokładnie tym, czego potrzebujesz.

 
Jeśli wciąż zastanawiasz się nad właściwym dla Ciebie narzędziem analitycznym, skontaktuj się z nami. Doradzimy Ci, z jakich rozwiązań warto skorzystać na Twoim etapie rozwoju biznesu internetowego, a w razie potrzeby pokażemy Ci działanie i konfigurację naszego narzędzia.


Rate article

Rates: 0 Avarage rate: 0