Jak szybko zwiększyć zyski w sklepie e-commerce? Analiza danych z WitCloud

Krzysztof Modrzewski
Analiza danych
Feb 3, 2021

Img


Nie od dziś wiadomo, że dane są niezbędne do podejmowania trafnych decyzji biznesowych. Dotyczy to zwłaszcza e-commerce, gdzie solidna analiza pozwala na znaczne zwiększenie sprzedaży, marży i zysku. Trudno jest jednak monitorować jednocześnie wszystkie kanały i platformy, na których prowadzi się działania marketingowe. Wtedy warto sięgnąć po nowoczesne narzędzia do gromadzenia, integracji i analizy danych, takie jak WitCloud. Co to jest i jak działa?

Co to jest WitCloud?

WitCloud to narzędzie, które pomaga przetwarzać, integrować i analizować dane pochodzące z platform i chmur Google. Dzięki niemu, zamiast korzystać z kilku odrębnych i rozproszonych narzędzi, będziesz w stanie zintegrować wszystkie informacje analityczne, marketingowe i biznesowe w jednym raporcie. Będą one przedstawione w sposób, który umożliwi Ci natychmiastowe wykorzystanie ich do analizy i optymalizacji kampanii reklamowych.

Jak działa WitCloud w praktyce?

Na początku łączymy dane z Google Analytics z danymi z Twojego sklepu internetowego. Następnie integrujemy je z analityką Google Ads, Facebook, Ceneo, Criteo i innymi platformami marketingowymi, które wykorzystujesz do promocji swojego biznesu. Po integracji zyskujesz jeden raport, który jednoznacznie pokaże Ci, ile zainwestowałeś w poszczególne działania oraz jaki był zwrot z Twoich inwestycji. Dzięki temu będziesz mógł bez trudu podejmować naprawdę trafne decyzje i wybierać najbardziej skuteczne kanały promocji.

Jak analizować dane z WitCloud?

WitCloud daje Ci możliwość generowania różnego rodzaju raportów. Każdy z nich jest w pełni zautomatyzowany, dzięki czemu bez dodatkowych obliczeń będziesz mógł sprawdzić, które kanały marketingowe przynoszą Ci największy zysk. Spójrzmy na poniższy przykład:



Img



Wystarczy chwila analizy by dostrzec, że najwięcej transakcji i największy zysk wygenerowała inwestycja w Google Ads Search. Właściciel raportu może za to bez przeszkód zrezygnować z wykorzystywania mało skutecznego Google Ads Smart Display i przeznaczyć budżet na bardziej efektywne działania.

W jaki sposób WitCloud oblicza zysk? Narzędzie działa dzięki połączeniu danych online z Twoimi danymi CRM, ERP i innych baz lub arkuszy kalkulacyjnych. Wówczas automatycznie oblicza marżę, zwrot z inwestycji i inne wskaźniki, które wpływają na rentowność Twojego biznesu. Dzięki temu zyskujesz jedno źródło poprawnych i pełnych danych dla wszystkich działań marketingowych.

Jak zwiększyć zyski z e-commerce z WitCloud?

Wszyscy wiemy, że apetyt rośnie w miarę jedzenia. Skoro mamy już pełne, zintegrowane i poprawne dane, nie pozostaje nam nic innego, jak wykorzystać je do zwiększenia zysków ze sklepu internetowego. Jak to zrobić? Jest kilka możliwości.


Na początku spójrz, ile pieniędzy zainwestowałeś w poszczególne kategorie, marki lub produkty z Twojego portfolio oraz ile na nich zarobiłeś. Niestety, w Google Analytics nie mamy możliwości dodania kolumny z metryką "koszt" i nie możemy wyliczyć wskaźników ROAS lub ERS na poziomie produktów, kategorii lub marek:


Img


Na szczęście w raportach dostarczanych przez WitCloud nie ma takich problemów i możemy analizować rapory przez pryzmat wzbogaconych danych:



Img



Na powyższym wykresie widzisz wyniki sprzedaży poszczególnych kategorii produktowych ze sklepu odzieżowego. Mając zintegrowane wszystkie koszty marketingowe, obliczony przychód netto oraz zysk, z łatwością wybierzesz kategorie, które wymagają zmniejszenia wydatków reklamowych (zbyt wysoki ERS). Rozpoznasz też takie, w których sprzedaż idzie świetnie i w których warto zintensyfikować działania marketingowe. Taka szybka analiza i optymalizacja natychmiast poprawi wyniki Twoich kampanii.



Po drugie, obserwując różne typy reklam i kanałów marketingowych, warto zdecydować, w które źródła opłaca się inwestować najwięcej. W tym celu możesz wykorzystać modele atrybucji. Więcej na ten temat możesz przeczytać w naszym artykule o modelach atrybucji. Warto jednak pamiętać, że większość dostępnych na rynku rozwiązań pokazuje tylko sztywne modele, które nie biorą pod uwagę jakości sesji oraz inwestycji marketingowych. W WitCloud mamy jednak tak zintegrowane dane i najnowocześniejsze modele atrybucji, np. atrybucję funnelową uwzględniającą zachowanie użytkownika na stronie, że pozwala to na osiągnięcie najwyższego poziomu zarządzania budżetem marketingowym.



Img



Jak widać, na jednym obrazku możesz porównać skuteczność poszczególnych źródeł ruchu użytkowników we wszystkich modelach atrybucji, nawet dla takich metryk jak ERS lub ROAS. Co więcej, WitCloud oceni też Twoje obecne wydatki i zasugeruje Ci, jak powinieneś zoptymalizować budżet w zależności od modelu atrybucji, jaki Cię interesuje. Dzięki temu jeszcze łatwiej i szybciej będziesz mógł dostosowywać inwestycje do Twoich celów biznesowych.



Img

WitCloud a Google Ads

To jednak jeszcze nie koniec funkcjonalności raportów WitCloud. Wygenerowane informacje o przychodzie netto, zysku i konwersjach w poszczególnych modelach atrybucji możesz dodatkowo wyeksportować do Google Ads i wykorzystać do automatycznego optymalizowania kampanii reklamowych. Dzięki pełnym i poprawnym danym algorytmy będą podejmowały bardziej trafne decyzje i Twoje kampanie będą osiągały coraz lepsze wyniki bez Twojej ingerencji.



Img



Myślisz, że to już wszystko? Najlepsze zostawiliśmy na deser. W WitCloud możesz też wygenerować specjalny raport trendów, który pokaże Ci, czy Twoje działania optymalizacyjne wpływają pozytywnie na wyniki finansowe, czy też powinieneś szybko rozpocząć prace naprawcze.



Img



Co więcej, dzięki temu, że wszystkie dane są przechowywane w Google BigQuery, masz też możliwość skorzystania z najnowocześniejszych algorytmów Machine Learning do przewidywania przyszłych zdarzeń. Nie musisz mieć do tego żadnej wiedzy statystyczno-programistycznej. W WitCloud wystarczy kilka kliknięć, abyś mógł spojrzeć w przyszłość i oszacować potencjalne zyski oraz koszty.



Img



Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym, jak analizować raporty WitCloud oraz jak mogą Ci one pomóc w zwiększeniu zysków ze sklepu internetowego, skontaktuj się z nami. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i zaprezentujemy Ci narzędzie, abyś sam mógł się przekonać, czy jest to rozwiązanie dla Ciebie.


Rate article

Rates: 0 Avarage rate: 0