Custom Data

Ten moduł nie jest już wspierany

• Wprowadzenie
  • Przykład działania
• Konfiguracja
  • Zanim zaczniesz
  • Rozpocznij tworzenie modułu
  • Początkowe ustawienia
  • Impor danych z pliku
  • Impor danych z URL
  • Import danych ze spreadsheet
  • Import danych z BigQuery
  • Ustawienie modułu w harmonogramie

Quick Set

• STWÓRZ: Plik z danymi.
• WYBIERZ: "Proces" ➡️ "Add new process" ➡️ "Custom Data"
  
• WYBIERZ: Sposób importu pliku.
• UWZGLĘDNIJ skonfigurowany moduł w harmonogramie Workflow i je uruchom.
  🎉 GOTOWE przybij sobie piątkę 🎉

Wprowadzenie

Dane zewnętrzne mogą zwierać dowolne informację dotyczące produktów lub transakcji, takie jak np. status zamówienia, zwroty, reklamacje, marża produktu, a nawet link do zdjęcia itp. Pozwala to na uwzględnienie tych danych w raportach, wiążąc je np. z właściwą datą oraz wartością zamówienia.

Przykład działania

1. Posiadasz dane o statusach zamówień w pliku w systemie CRM.
2. Łączysz dane o zwrotach z danymi z Google Analytics oraz danymi kosztowymi.
3. Określasz faktyczny koszt działań reklamowych w poszczególnych źródłach ruchu uwzględniając faktyczny zysk po odjęciu wartości zwrotów.

Konfiguracja

Zanim zaczniesz

Przed podłączeniem danych, konieczne jest przygotowanie:

• modułu Collect,
• pliku z danymi wejściowymi.

Moduł obsługuje zewnętrzne dane dostarczone w:

pliku csv. lub txt.,
arkuszu google spreadsheet,
adresie url linkującym do pliku,
tabeli w BigQuery.

Ograniczenia wielkości pliku

Import danych z pliku csv. lub txt. obsługuje maksymalny rozmiar do 10 MB. W przypadku większych plików konieczne jest użycie innej opcji - umieścić plik na Google Storage i wykożystać możliwość załączania pliku z URL lub jako tabelę w BigQuery.

Zastanów się na jakim poziomie występują informacje, które chcesz dodać. Dane mogą być wprowadzane do bazy na jednym z trzech poziomów:

• sesji
  Na tym poziomie znajduje się np. UserId czyli pojedyncza informacja przypisywana do całej sesji
  
• hitu
  Na tym poziomie znajdują się informacje generowane przy każdej interakcji użytkownika ze stroną. W przypadku ecommerce na tym poziomie znajduje się informacje związane z transakcją.
  
• produktu
  Na tym poziomie znajdują się informacje o konkretnym produkcie np. rozszerzone atrybuty takie jak dostawca, marża na produkcie, rozmiar, zdjęcie itp.

Pamiętaj!

Wybór odpowiedniego poziomu ma znaczenie z uwagi na logiczną wartość wprowadzanych danych dla modelu biznesowego.

Rozpocznij tworzenie modułu

Z menu po lewej stronie wybieramy zakładkę Process, następnie klikamy przycisk Add new Data Process.

Z listy dostępnych modułów wybieramy Analytics Data Import

Początkowe ustawienia

W pierwszym kroku mamy do wyboru 2 ustawienia.

Process name Wpisujemy tutaj nazwę naszego procesu, będzie on widoczny pod tą nazwą w innych miejscach platformy WitCloud.

Based on wybieramy z listy skonfigurowany uprzednio proces do którego nasze dane mają zostać dołączone.

Impor danych z pliku

Zaczynamy od uzupełnienia opcji trzech okienek dialogowych.

W opcji Scope należy wybrać poziom do którego chcemy dołączyć dane. Najbardziej ogólnym poziomem jest poziom sesji, najbardziej szczeółowym poziom produktu.

W opcji Data Source wybieramy źródło danych które chcemy dołączyć - w tym przypadku "file/plik".

W oknie Upload File wybieramy ścieżkę do pliku z danymi.

Po dokonaniu ustawień klikamy przycisk Finish.

Po podłączeniu pliku konieczne jest wybranie klucza łączenia danych. W punkcie Join keys wybieramy kolumnę z załączanego pliku oraz wskazujemy, której kolumnie w tabeli sesji te dane odpowiadają.

W następnym kroku wybieramy pozostałe pola importowanego pliku i przypisujemy im pola, którym mają odpowiadać w tabeli sesji.

Przy zaimportowaniu danych użytkownika, możemy przypisać parametry nie uwzględniane pierwotnie w tabelach Google Analytics. W takim przypadku WitCloud przygotowuje pola w kolumnach crmMetric oraz crmDimension. Użytkownik ma do wyboru 200 kolumn.

Czy crmMetric czy crmDimensions?

Pola crmMetric należy wybrać w przypadku danych liczbowych (float), pola crmDimensions są właściwe dla opisów tekstowych (string).

Impor danych z URL

Zaczynamy od uzupełnienia opcji trzech okienek dialogowych.

W opcji Scope należy wybrać poziom do którego chcemy dołączyć dane. Najbardziej ogólnym poziomem jest poziom sesji, najbardziej szczeółowym poziom produktu.

W opcji Data Source wybieramy źródło danych które chcemy dołączyć - w tym przypadku "URL".

W oknie File url wpisujemy adres pliku.

File location

Plik z danymi musi znajdować się na serwerze lub w usłudze typu google storage. Pliki umieszczone w usłudze google drive nie mogą być obsługiwane.

Po dokonaniu ustawień klikamy przycisk Fetch

Po podłączeniu pliku konieczne jest wybranie klucza łączenia danych. W punkcie Join keys wybieramy kolumnę z załączanego pliku oraz wskazujemy, której kolumnie w tabeli sesji te dane odpowiadają.

W następnym kroku wybieramy pozostałe pola importowanego pliku i przypisujemy im pola, którym mają odpowiadać w tabeli sesji.

Przy importowaniu danych użytkownika, możemy przypisać parametry nie uwzględniane pierwotnie w tabelach Google Analytics. W takim przypadku WitCloud przygotowuje pola w kolumnach crmMetric oraz crmDimension. Użytkownik ma do wyboru 200 kolumn.

Czy crmMetric czy crmDimensions?

Pola crmMetric należy wybrać w przypadku danych liczbowych (float), pola crmDimensions są właściwe dla opisów tekstowych (string).

Import danych ze spreadsheet

Zaczynamy od uzupełnienia opcji trzech okienek dialogowych.

W opcji Scope należy wybrać poziom do którego chcemy dołączyć dane. Najbardziej ogólnym poziomem jest poziom sesji, najbardziej szczeółowym poziom produktu.

W opcji Data Source wybieramy źródło danych które chcemy dołączyć- w tym przypadku "Spreadsheet".

W oknie wybieramy użytkownika, który ma dostęp do pliku Spreadsheet z danymi.

Po wybraniu konta pojawia się możliwość wyboru pliku (Spreadsheet Id) oraz arkusza w pliku (Sheet Name).

Spreadsheet Id w łatwy sposób można pobrać z pola adresu dokumentu. W przeglądarce internetowej, po włączeniu danego pliku jest to ciąg znaków jak na poniższym zdjęciu.

Sheet Name to nazwa arkusza, którą należy przepisać lub przekleić z arkusza.

Po podłączeniu pliku konieczne jest wybranie klucza łączenia danych. W punkcie wybieramy kolumnę z załączanego pliku oraz wskazujemy, której kolumnie w tabeli sesji te dane odpowiadają.

W następnym kroku wybieramy pozostałe pola importowanego pliku i przypisujemy im pola, którym mają odpowiadać w tabeli sesji.

Przy importowaniu danych użytkownika, możemy przypisać parametry nie uwzględniane pierwotnie w tabelach Google Analytics. W takim przypadku WitCloud przygotowuje pola w kolumnach crmMetric oraz crmDimension. Użytkownik ma do wyboru 200 kolumn.

Czy crmMetric czy crmDimensions?

Pola crmMetric należy wybrać w przypadku danych liczbowych (float), pola crmDimensions są właściwe dla opisów tekstowych (string).

Import danych z BigQuery

Zaczynamy od uzupełnienia opcji trzech okienek dialogowych.

W opcji Scope należy wybrać poziom do którego chcemy dołączyć dane. Najbardziej ogólnym poziomem jest poziom sesji, najbardziej szczeółowym poziom produktu.

W opcji Data Source wybieramy źródło danych które chcemy dołączyć - w tym przypadku "BigQuery".

W polu Google Cloud Project należy wybrać właściwy projekt, w którym znajdują się dane do importowania. W polu BigQuery Dataset oraz BigQuery Table są przedstawione zasoby, do których mamy dostęp i które możemy wybrać jako źródło danych. Są to datasety i tabele udostępnione na poziomie IAM w Google Cloud Platform.

Co jeśli nie ma dostępu do całego projektu GCP?

W przypadku braku dostępu do projektu na poziomie IAM istnieje możliwość dodania danych z tego projektu w następujących krokach:

• udostępnienie właściwego datasetu w BigQuery użytkownikowi (podając Dedicated Service Account),
• wybranie opcji Custom projectId z pola wyboru,
• wpisanie lub wklejenie nazwy projektu, w którym znajduje się udostępniony dataset, wówczas pojawi się on w możliwych do wyboru opcjach pola.

Następnie przyciskiem Fetch podłączamy wybraną tabele.

Po podłączeniu pliku konieczne jest wybranie klucza łączenia danych. W punkcie Join keys wybieramy kolumnę z załączanego pliku oraz wskazujemy, której kolumnie w tabeli sesji te dane odpowiadają.

W następnym kroku wybieramy pozostałe pola importowanego pliku i przypisujemy im pola, którym mają odpowiadać w tabeli sesji.

Podczas importowania danych użytkownika, możemy przypisać parametry nie uwzględniane pierwotnie w tabelach Google Analytics. W takim przypadku WitCloud przygotowuje pola w kolumnach crmMetric oraz crmDimension. Użytkownik ma do wyboru 200 kolumn.

Czy crmMetric czy crmDimensions?

Pola crmMetric należy wybrać w przypadku danych liczbowych (float), pola crmDimensions są właściwe dla opisów tekstowych (string).

Ustawienie modułu w harmonogramie

Pamiętaj o harmonogramie!!

Należy pamiętać, że skonfigurowany proces importu danych trzeba uwzględnić w konfiguracji Workflow, aby został przekalkulowany.